两节期间，工商部门将加大对农副产品市场、小商品市场、城乡结合部、外来人口聚集区、旅游景区、交通枢纽等重点地区的监控力度。加大对直接关系人身安全和身体健康的服务行业、消费者投诉较为集中的商品经销企业及商品交易场所的监控力度。还要加大繁华商业区、超市、市场、机场、火车站、地铁车站、地下空间、旅游景点的监控力度。

　　监管以食品为重点，强化流通领域商品质量监管。特别是粮食、鲜肉、蔬菜、水果、水产品、酒类产品、饮料、糕点、乳制品、熟肉制品、调味品等食品作为监管的重点。

　　同时，市工商局将严厉打击商业欺诈等违法违规行为。严厉查处和取缔无照经营，强化经营者亮照经营；加强对虚假广告、制售假冒伪劣商品、侵犯商标专用权及利用合同进行旅游消费欺诈、不正当竞争等违法经营行为的查处力度；防止经营者利用打折、抽奖、让利、返券、赠送等促销活动和虚假广告误导消费者，及时、妥善处理消费者投诉举报，保护消费者合法权益和首都经济秩序的稳定。

　　市局12315投诉举报中心要保证每天有足够的人员在岗值班，各分局要保证每天至少1人值守投诉举报电话。食品类举报要在24小时内反馈初查情况。